Al realizar una reservación y/o contratar cualquiera de los servicios prestados por el Polígono Tactical Shooter SAS, usted acepta los presentes Términos y Condiciones de Compraventa para el acceso a los diferentes servicios del polígono y campo de tiro (en adelante los “T&C"), el COMPRADOR de los servicios se obliga a lo siguiente:

CONDICIONES PARA LA COMPRA:
1.1. La aceptación de estos T&C acuerda la condición para la prestación de los diferentes servicios entre POLIGONO TACTICAL SHOOTER S.A.S. (en adelante el “POLÍGONO”) y el cliente o interesado en la adquisición de dichos servicios, en adelante el “COMPRADOR”.
1.2. POLIGONO TACTICAL SHOOTER S.A.S. es un polígono autorizado para la prestación de diferentes servicios según como listado en su Licencia de Funcionamiento, y estos servicios podrán ser libremente contratados por el COMPRADOR.
1.3. El POLIGONO en su calidad de prestador del servicios, no es responsable por la modificación, aplazamiento, cancelación, re programación, calidad, contenido, actos o consecuencias que se deriven de los servicios contratados.
1.4. La compra de los servicios está sujeta a la aprobación y verificación de la tarjeta de crédito, débito o del medio de pago correspondiente, por parte del banco, o entidad financiera, a través de la cual el COMPRADOR realice la compra, así como a la verificación de los datos. El COMPRADOR reconoce y acepta que EL POLIGONO no controla de ninguna forma las páginas o pasarelas de pagos a través de las que se realizan las transacciones con tarjetas de crédito, débito, o del medio de pago correspondiente. En este sentido, EL POLIGONO no será responsable por el manejo de la información que el COMPRADOR suministre a estas páginas o a las entidades bancarias para la realización de dichas transacciones. El manejo de la transmisión y archivo de la información mencionada será responsabilidad exclusiva de dichas páginas o de las entidades bancarias y/o financieras a las que se encuentre afiliado el COMPRADOR según los términos y condiciones propios de dichas páginas.
1.5. La compra de cada servicio estará sujeta al pago del impuesto o tributo sobre las ventas vigente y que corresponda.

CONDICIONES COMERCIALES PARA LA ASISTENCIA A UN SERVICIO:
2.1. El pago sólo será válido para el servicio de la fecha, ubicación y hora que se acuerde. Las condiciones del servicio, así como los detalles de lo que consta cada servicio, han sido conocidas y aceptados por el COMPRADOR.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y CAMBIOS:
3.1. Si el COMPRADOR no se presenta para la prestación del servicio, en la fecha y hora asignadas en la información difundida o informada, el pago quedará efectuado sin lugar a devoluciones, cambios, compensaciones ni reconocimientos de ningún tipo, salvo por las causales establecidas mas adelante, que corresponden a las causales de ley.
3.2. Con la aceptación de estos T&C, el COMPRADOR reconoce y acepta que todos los datos del servicio, número de aforo, ubicación, valor, condiciones de acceso, fechas, horas, y demás características del servicio, han sido informadas por EL POLIGONO y que su decisión de compra se ha basado en ello.
3.3. EL POLÍGONO no hará cambios o devoluciones de dinero por las fechas, horas, valores registrados, nombre del servicio, condiciones, ubicaciones, características o pormenores del servicio, y/o cualquier otro hecho conocido y aceptado por COMPRADOR una vez se hubiera llegado la hora y fecha de prestación del servicio, o según lo dispuesto en la Cláusula 4: Retracto y Reversión de Pago.
3.4. En virtud de la garantía legal, EL POLIGONO se compromete solo en los siguientes casos con el COMPRADOR a devolver el precio pagado por el Acceso al Servicio:
3.4.1. En caso de cancelación total del servicio (entendiéndose cuando éste no se haya iniciado), COMPRADOR deberá seguir el procedimiento que EL POLIGONO señale para solicitar su reembolso. Si habiendo transcurrido treinta (30) días calendario desde la fecha de cancelación sin que se haya solicitado el reembolso, se entenderá que el COMPRADOR perdió interés en la       contratación, y no procederá el reembolso.
3.4.2. En caso de que el servicio sea pospuesto y se re programe su fecha, EL COMPRADOR podrá acudir al lugar y en los horarios que EL POLIGONO publique a través de las redes sociales y/o su página web para solicitar su reembolso dentro del tiempo que transcurra entre ambas fechas. Si habiendo transcurrido el tiempo hasta la nueva fecha programada, sin que se haya solicitado el reembolso, se entenderá que el COMPRADOR está conforme con la nueva fecha programada, y no procederá el reembolso.

RETRACTO Y REVERSIÓN DE PAGO:
4.1. Para los servicios prestados por el POLIGONO y contratados por el COMPRADOR, este tendrá derecho a retractarse de conformidad con el artículo 47 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor).
4.2. Si el COMPRADOR decide ejercer el derecho de retracto, deberá solicitarlo a través de los canales convencionales de el POLIGONO para que se rescinda el contrato de compraventa y se reintegre el dinero pagado por el acceso al servicio. El COMPRADOR tendrá como fecha máxima para ejercer su derecho a retracto, cuarenta y ocho (48) horas antes de la hora y fecha de inicio del servicio.
4.3. De conformidad con los términos del artículo 51 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y el Decreto 1074 de 2015 (único reglamentario del sector Comercio, Industria y Turismo) la Reversión de Pagos aplica únicamente para operaciones de comercio electrónico o consignación. Solo los pagos realizados por medio de tarjeta de crédito, débito u otro instrumento de pago electrónico, podrán ser reverzados cuando se cumplan las causales establecidas en los artículos 51 de la Ley 1480 de 2011 y 2.2.2.51.2 del Decreto 1074 de 2015 modificado por el Decreto 587 de 2016.
4.4. Para hacer efectiva la reversión como consumidor el COMPRADOR debe seguir a cabalidad el procedimiento para tal efecto por el POLIGONO de conformidad a lo dispuesto por la legislación vigente.